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      2022年12月 首頁 > 往期月刊

      你不知道的深夜廣場

      作者:北海合浦萬達廣場 盧世耀

      夜闌更深,送走最后一位客人,廣場安靜下來,營運經理、工程經理、安監員的工作卻還沒有結束,有的才剛剛開始。他們的付出,只為第二天廣場能以最好的狀態迎接客人。

      北海合浦萬達廣場

      夜幕降臨,華燈初上,萬達廣場熙熙攘攘,好一派熱鬧的場景。

      君不見,在廣場的四樓,商管辦公室也有那么一幅熱鬧的畫面——

      喂,你好,活動的物料準備怎么樣了?

      哎,快幫我簽個字。

      好的,圖紙已經審完了,正在出修改意見。

      這是商管人忙碌的日常。他們有的為第二天的活動在調度各種物料進場,有的為了即將到節點的工作奔走于各部門間,有的正在為著急進場的商鋪審核裝修圖紙。下班時間已悄然過去,他們也沒有注意到。

      夜闌更深,送走最后一位客人,燈光一盞一盞熄滅,廣場安靜下來,商管辦公室也不再熱鬧。噼噼啪啪的鍵盤敲擊聲刺破了夜的寧靜。電腦屏幕前是一道美麗的倩影。

      你咋還不下班呢!

      下班?我不配!回應我的是略帶疲憊的調侃。

      她正值花樣年華,但打鈴交卷的萬達企業文化讓她不敢懈怠,一場活動結束,還有下一場活動在等著她。

      叮叮當當,工具碰撞的聲音在步行街公區回蕩。一架人字梯,一個工具包,人字梯旁站著的是白襯衫、黑西褲的工程經理。原本潔白的襯衫臟了,不用想,這家伙肯定是剛從天花板上下來。

      嘿,干嗎呢?

      空調漏水了,今晚必須把問題解決,要不然滲透到天花板,影響品質不說,滴到地面濕滑,把顧客滑倒了就罪過了。

      這是工程物業團隊的日常。閉店后的廣場是他們的陣地,爭分奪秒,揮灑汗水,只為第二天大門打開的一刻,為顧客呈現最好的購物環境。

      萬籟俱寂,月落星沉。突然一道刺耳的電話鈴聲響起。

      喂,您好,這是合浦萬達中控室,請問有什么可以幫助您的嗎?

      電梯無法打開?好的,我已經在監控里看到您所在位置,請不要驚慌,馬上人員到現場開門,請安心等待。

      他拿起身邊的對講機:五號貨梯故障有人被困,請立即前往解救。

      收到,馬上到。

      安監員是平日里難得一見的人,他們默默地守護著寧靜的夜。

      這是萬達商管平凡的一天,也是萬達商管人平凡的一天。在這些平凡的崗位上,平凡的商管人創造了一個個不平凡的萬達廣場。

      有人從最基層的營運助理成長為單店總經理,實現了自己人生的價值;有人從青澀走向穩重,寫下一個個勵志的故事,激勵著更多伙伴向前邁進。

      國際萬達,百年企業,萬達人的共同愿景。

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